無料の返品・返金ポリシー生成ツール

オンラインストア向けのプロフェッショナルな返品・返金ポリシーを無料で作成 — 即時、登録不要。返品期間、交換、EU規制に対応。free, instant, no signup. Custom return windows, exchanges, EU compliant.

Why You Need a Return & Refund Policy

A clear return policy is one of the top factors customers consider before buying online. Beyond customer trust, it's legally required:

  • EU Consumer Rights Directive: Mandatory 14-day right of withdrawal for all online purchases
  • FTC (US): Requires clear disclosure of return and refund terms before purchase
  • Credit card processors: Require published refund policies to handle chargeback disputes
  • Consumer trust: 67% of shoppers check return policy before buying

What Our Return Policy Generator Includes

  • ✅ Return window and eligibility (14, 30, 60, 90 days — you choose)
  • ✅ Condition requirements for returns
  • ✅ Non-returnable items list (digital goods, gift cards, etc.)
  • ✅ Step-by-step return initiation process
  • ✅ Return shipping: who pays, how to ship
  • ✅ Refund method and timeline
  • ✅ Exchange policy
  • ✅ Damaged/defective items procedure
  • ✅ EU 14-day withdrawal right (with model form)
  • ✅ Order cancellation policy

Customize for Your Store

The generator adapts to your preferences: return period (14-90 days), return condition (unused, any reason, defective only), refund type (full, partial, exchange, store credit), and return shipping (customer pays, free returns, split).

Generate Free Return Policy →

About Return Policy Generator

ECサイト向けの返品・返金ポリシーを生成します。返品期間、条件、返金方法、交換、返品送料、返品不可商品をカバー。無料、即時、登録不要。

完全な返品条件

返品期間、商品状態の要件、返金方法、再入荷手数料、交換、送料をカバー。

ECサイト対応

オンラインストア向けに設計。Shopify、WooCommerce、Etsy、Amazon、カスタムストアに対応。

ポリシーのカスタマイズ

商品カテゴリごとに返品期間を設定。返品不可商品リスト。国際返品規定。

顧客に優しい

信頼を築く明確で透明な表現。明確な期待値を設定することでサポートチケットを削減。

📋 Common Use Cases

新しいオンラインストアを開設する場合

初回販売前に完全な返品ポリシーを生成し、顧客が返品が必要になった場合に何を期待できるかを明確にします。

ストアクレジットから現金返金への変更

返金方法、返品期間を変更したり、返金の代わりに交換を提供し始めた場合に、ポリシーを迅速に改訂します。

複数の州や国で販売する場合

EUの通信販売規制や州固有の返品権など、さまざまな消費者保護法を考慮したポリシーを作成します。

季節限定やホリデー延長を追加する場合

ギフトや季節商品向けに返品期間を延長した一時的なホリデー返品ポリシーを作成します。

🪜 How to Use This Tool

  1. ストア名と返品詳細を入力
    事業名、ウェブサイトURL、提供する標準の返品期間(例:30日、60日)を入力します。
  2. 返金・交換ルールを設定
    全額返金、ストアクレジットのみ、交換、またはそれらの組み合わせを選択します。未着用や未開封などの条件を設定します。
  3. 返品送料と手数料を指定
    返品送料をどちらが負担するか、再入荷手数料を請求するか、不良品や誤配送品の例外を決定します。
  4. ポリシーを生成して公開
    完全な返品ポリシーを確認し、ウェブサイト、注文確認メール、カスタマーサービスページに追加します。

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Frequently Asked Questions

この生成ツールは本当に無料ですか?
はい。iluv.toolsのすべての生成ツールは完全に無料です。サインアップ、アカウント、クレジットカードは不要です。
生成されたコンテンツを商用利用できますか?
はい。当ツールで生成されたコンテンツはお客様のものです。法的文書については、資格のある専門家によるレビューを受けることをお勧めします。
AI生成の法的文書は有効ですか?
当ポリシー生成ツールは、必要な開示事項と標準条項をカバーするGDPR/CCPA準拠のテンプレートを作成します。これらはテンプレートであり、法的アドバイスではありません。ビジネス上重要な法的文書については、弁護士に相談してください。
AI生成はどのように機能しますか?
AI生成ツールはAPIを使用して、入力内容に基づいてコンテンツを生成します。プロンプトは安全なエンドポイントを通じて処理され、生成されたコンテンツが作成されます。